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Dernière mise à jour : 14 mai 2026

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E-mail : contact@summitopticsco.com

Délai de réponse habituel : 24 à 48 heures ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Informations sur l'entreprise

  • Nom de la boutique : Summit Optics
  • Marchand légalement responsable : GTT ECOM LLC
  • Numéro d'enregistrement de la LLC du Wyoming : 2026-001871126
  • Adresse commerciale enregistrée : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
  • E-mail d'assistance client : contact@summitopticsco.com
  • Site web : https://summitopticsco.com

Avant de nous contacter

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Retours

Veuillez nous contacter avant de renvoyer un produit par courrier. Nous devons vous fournir les instructions de retour et identifier correctement la commande.

Les frais de retour sont à la charge du client. Les clients sont responsables de l'achat et du paiement de leur propre étiquette de retour. Summit Optics ne prend pas en charge les frais de retour des clients, sauf disposition contraire de la législation applicable.

Frais de réapprovisionnement : Aucun. Nous facturons 0,00 USD de frais de réapprovisionnement pour les retours éligibles.

Demandes relatives à la confidentialité

Pour toute demande d'accès, de suppression, de rectification, d'opposition ou autre demande relative à la confidentialité, envoyez un e-mail à contact@summitopticsco.com en indiquant « Privacy Request » dans l'objet du message.

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