Contactez-nous
Nous contacter
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
Utilisez cette page pour vos questions sur les commandes, les mises à jour d'expédition, les retours, les remboursements, les questions sur les produits, les demandes relatives à la confidentialité et l'assistance client générale.
Canal d'assistance client
E-mail : contact@summitopticsco.com
Délai de réponse habituel : 24 à 48 heures ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Informations sur l'entreprise
- Nom de la boutique : Summit Optics
- Marchand légalement responsable : GTT ECOM LLC
- Numéro d'enregistrement de la LLC du Wyoming : 2026-001871126
- Adresse commerciale enregistrée : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
- E-mail d'assistance client : contact@summitopticsco.com
- Site web : https://summitopticsco.com
Avant de nous contacter
Pour une assistance plus rapide, indiquez votre numéro de commande, l'adresse e-mail utilisée au moment du paiement et une description claire du problème. Pour les articles endommagés, défectueux, erronés ou non conformes à la description, joignez des photos et des images de l'emballage lorsque cela est possible.
Retours
Veuillez nous contacter avant de renvoyer un produit par courrier. Nous devons vous fournir les instructions de retour et identifier correctement la commande.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les clients sont responsables de l'achat et du paiement de leur propre étiquette de retour. Summit Optics ne prend pas en charge les frais de retour des clients, sauf disposition contraire de la législation applicable.
Frais de réapprovisionnement : Aucun. Nous facturons 0,00 USD de frais de réapprovisionnement pour les retours éligibles.
Demandes relatives à la confidentialité
Pour toute demande d'accès, de suppression, de rectification, d'opposition ou autre demande relative à la confidentialité, envoyez un e-mail à contact@summitopticsco.com en indiquant « Privacy Request » dans l'objet du message.